Şirket olarak müşteri ilişkilerine önem veren bir şirket olabilir. Tabi ki her müşteri kendisiyle ilgilenen onu bilgilendiren şirketi ister mutlaka ama açıkçası bunun aşırısından da kaçınılmalıdır. Ben mesela sabahın erken saatinde kampanya ya da tarifeler hakkında bilgilendirilmek için aranmak istemiyorum. Evet bilgilendirmek çok iyi fakat bunun saatleri biraz daha esnetilebilir ayrıca günde birkaç kez de aynı şeyin olması bir zaman sonra çok sıkıcı hale dönüşmekte ve sinir bozucu bir hal almakta ki ben ne zamandır Avea kullanan bir insanım. Çok seviyorum çünkü öğrenci tarifesi tam benlik bir tarife ama dediğim gibi telesekreter konusuna bir çözüm bulunmalı bir şeyler yapılmalı. Daha önce de telesekreter konusunda ben çok rahatsızdım ama bugünlerde çevremden de çok sıklıkla bu rahatsızlığı konuşma esnalarında duymaktayım. Bu yüzden bunu belirtme isteği duydum.